Все кейсы
PMO & Governance Operating Model Design Transformation & Delivery

От «всё является проектом» к адаптивной маршрутизации изменений

Как связать бизнес-потребности, приоритеты, ресурсные ограничения и решения по очередным волнам внедрения ERP в одном управляемом процессе.

Роль
PMO & Transformation Manager, эксперт Офиса управления трансформацией и развитием
Компания
Крупная федеральная торгово-логистическая компания
Масштаб
Бизнес, ИТ, руководители портфелей, проектные менеджеры, методологи и владельцы процессов
Период
2025–2026
Статус
Механизм классификации разработан; первый облегчённый маршрут Self-service реализован и применён

Управленческая проблема

Инициативы разного масштаба и характера часто проходили через сопоставимый проектный контур — даже когда деятельность была повторяемой, процесс понятным, а результат предсказуемым.

  • Полный комплект артефактов и отдельный проектный менеджер применялись шире, чем требовала фактическая сложность задачи.

  • Какие ресурсы потребуются и кто должен сформировать позицию для итогового решения?

Центральный вопрос

Как направлять каждую инициативу в правильный управленческий контур, не превращая адаптивность в отказ от контроля?

Решение о формате нужно было перенести на ранний этап — до запуска проекта и назначения полного сопровождения.

Моя роль
От проблемы к работающему маршруту
Моя роль — спроектировать управленческий механизм, организовать кросс-функциональное взаимодействие и подготовить решение по оптимальному формату реализации.
  1. Структурировал проблематику избыточного использования проектного формата.
  2. Фасилитировал взаимодействие бизнеса, руководителей портфелей, методологов, ИТ и владельцев процессов.
  3. Участвовал в проектировании чек-листа определения вида деятельности и маршрута инициативы.








4. Координировал методолога команды и IT-команду при создании self-service-продукта «Бизнес-задача» на базе СЭД
5. Организовал проработку требований и апробацию нового формата на реальной повторяющейся деятельности.

03 · Архитектура решения

Маршрутизация до запуска проекта

Глубина управления определяется фактическими характеристиками деятельности, а не её формальным масштабом или исторической практикой. Маршрутизация инициатив — входная точка более широкой адаптивной модели. Она определяет, какой управленческий контур действительно нужен, а затем настраивает достаточную глубину сопровождения.

01

Потребность

Фиксация результата, владельца и исходного контекста.

02

Проверка критериев

Повторяемость, определённость, риск, зависимости и сложность.

03

Вид деятельности

Проект, бизнес-задача или операционная деятельность.

04

Маршрут

Выбор процесса согласования и фиксации решений.

05

Уровень сопровождения

Артефакты, контрольные точки и участие проектного менеджера.

06

Реализация и контроль

Исполнение владельцем, прозрачный статус и проверка результата.

Принцип адаптивности

Не меньше контроля, а достаточный уровень управления для конкретного типа деятельности.

Результат

Первый реализованный модуль: «Бизнес-задача»

Self-service маршрут на стороне операционной контура стал практическим подтверждением того, что административную нагрузку можно снижать без отказа от контроля и прозрачности.

01

Когда применяется

Для повторяемой деятельности с понятным результатом, устойчивым процессом и владельцем, способным обеспечить исполнение.

02

Как работает

Инициатор самостоятельно проходит упрощённый маршрут, заполняя формы в СЭД 2, фиксирует необходимую информацию и видит актуальный статус.

03

Что сохраняется

Роли, ответственность, обязательные решения и контрольные точки — без полного комплекта проектных артефактов и обязательного PM.

Апробация
Применение на реальной деятельности
Формат «Бизнес-задача» был применён для организации ежегодного корпоративного мероприятия «Олимпиада Комус» примерно на 8 000 участников.

Несмотря на масштаб, деятельность имеет повторяющийся цикл, понятный результат и накопленную практику исполнения. По результатам проверки её сохранили в операционном контуре, используя бизнес-задачу для согласования и контроля.









Вывод апробации: Масштабная деятельность не всегда требует отдельного проекта, если процесс повторяем, результат понятен, а управление может быть обеспечено операционным владельцем.

Главный вывод
Кейс демонстрирует способность соединять PMO Governance с практической трансформацией: проектировать правила маршрутизации, координировать создание цифрового инструмента и проверять новую модель на реальной деятельности.
Мои контакты:
+7 982 855 8318
chumichov@gmail.com
Открыт к диалогу о новых профессиональных возможностях!
This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website